В отчёте содержится 80 диаграмм и 27 таблицы.
Диаграммы:
Диаграмма 1. Уровень вовлечения в Интернет-торговлю в 2011 г., % от месячной интернет-аудитории. 25
Диаграмма 2. Причины покупки товаров в интернете по данным опроса 20 000 респондентов компании «Утконос» в 2010 г. 33
Диаграмма 3. Количество пользователей в сегменте Сети в России в 2010-2014 гг., млн. чел. 40
Диаграмма 4. Динамика проникновения Интернета, доля от общего населения страны (%) 43
Диаграмма 5. Динамика численности Интернет-пользователей в России, млн.чел. 44
Диаграмма 6. Распределение месячной интернет-аудитории по федеральным округам РФ в 2010-2011 гг., % от населения. 45
Диаграмма 7. Численность пользователей в федеральных округах, млн. чел., 2010г. 46
Диаграмма 8. Проникновение Интернета в социально-демографические группы (распределение по полу), в % от группы 46
Диаграмма 9. Проникновение Интернета в социально-демографические группы (распределение по возрастным группам), в % от группы 47
Диаграмма 10. Проникновение Интернета в социально-демографические группы (распределение по группам с разным уровнем образования), в % от группы 48
Диаграмма 11. Популярность мест пользования Интернетом, в % от полугодовой аудитории 49
Диаграмма 12. Численность пользователей Интернета среди людей с высоким уровнем дохода, в % от численности этой группы среди взрослого населения РФ 50
Диаграмма 13. Численность пользователей Интернета среди людей со средним уровнем дохода, в % от численности этой группы среди взрослого населения РФ 50
Диаграмма 14. Численность пользователей Интернета среди людей с низким уровнем дохода, в % от численности этой группы среди взрослого населения РФ 51
Диаграмма 15. Количество аудитории беспроводногоинтеренета в России в 2009-2010 гг., млн. чел. 52
Диаграмма 16. Объем сегмента В2С на рынке электронной торговли в России в 2009-2015 гг. по данным компании DataInsight, млрд. руб. 69
Диаграмма 17. Объем сегмента В2С на рынке электронной коммерции в России в 2010 г. по данным PwC, InSales и УК «Финам менеджмент», млрд. руб. 70
Диаграмма 18. Объем сегмента В2С на рынке электронной торговли в России в 2011 г. по данным DataInsight, «РБК.research», «East-WestDigitalNews», НИУ-ВШЭ, PayU, PwC, УК «Финам Менеджмент», «J son&Partners», млрд. руб. 70
Диаграмма 19. Месячный оборот рынка интернет-торговли в стоимостном выражении в России в 2011 г., %. 71
Диаграмма 20. Объём российского рынка электронной коммерции в 2011-2013 гг. по данным PayU, млрд. руб. 71
Диаграмма 21. Объем сегмента В2С на рынке электронной торговли в России в 2010-2011 гг. по данным PwC, InSales и УК «Финам менеджмент», млрд. руб. 72
Диаграмма 22. Объем сегмента В2С на рынке электронной торговли в России в 2009-2015 гг. по данным аналитического агенства «J son&Partners», млрд. руб. 72
Диаграмма 23. Объем сегмента В2С на рынке электронной торговли в России в 2009-2010 гг. по данным ФОМ, млрд. руб. 73
Диаграмма 24. Доля Москвы, Санкт-Петербурга и регионов в сегменте В2С на рынке электронной торговли в России в 2010 г., % 73
Диаграмма 25. Доля Москвы, Санкт-Петербурга и регионов в сегменте В2С на рынке электронной торговли в России в 2011 г., % 74
Диаграмма 26. Доля Москвы, Санкт-Петербурга и регионов в сегменте В2С на рынке электронной торговли в России в 2015 г., % 75
Диаграмма 27. Структура заказов в Интернет-магазинах в России в 2011 году по регионам, в %. 75
Диаграмма 28. Доля регионов в объеме сегмента В2С на рынке электронной торговли в России в 2010 г., % 76
Диаграмма 29. Основные товары и услуги, приобретаемые через интернет в 2011 г., % от интернет-покупателей. 77
Диаграмма 30. Какие товары Вы чаще всего приобретаете в Интернете? По данным опроса в сентябре 2011 г., % от всех пользователей интернета. 78
Диаграмма 31. Основные направления инвестиций в проект формирования электронного правительства в России в 2011 г., % 86
Диаграмма 32. Основные игроки в сегменте купонного сервиса на рынке электронной торговли в России в 2011 г., % 97
Диаграмма 33. Доля покупаемых товаров в интернете в сегменте В2С на рынке электронной торговли в России в 2012 г., % 105
Диаграмма 34. Доля покупаемых товаров в интернете в сегменте В2С на рынке электронной торговли в России в 2010 г. по данным "RUметрика", % 106
Диаграмма 35. Сегментация рынка Интернет-торговли в России в 2010г. по товарным категориям, млрд. руб. и % от объема рынка. 107
Диаграмма 36. Сегментация рынка Интернет-торговли в России в 2011г. по товарным категориям, млрд. руб. и % от оборота рынка. 108
Диаграмма 37. Популярные товары в онлайн-торговле в регионах в 2011 г., %. 110
Диаграмма 38. Средние затраты на товары в Интернет-магазинах в России в марте 2011г. по товарным категориям, руб. 111
Диаграмма 39. Доли стран, в которых россияне покупают товары черех интернет в 2012 г. %. 112
Диаграмма 40. Объем сектора книжной торговли в сегменте В2С на рынке электронной торговли в России в 2010-2011 г., млрд. руб. 113
Диаграмма 41. Способы совершения покупок через Интернет пользователями Рунета, % 120
Диаграмма 42. Количество сделанных покупок онлайн на рынке электронной торговли в России в первом полугодии 2010 г., опрос Ruметрики, % 121
Диаграмма 43. Частота совершения покупок в Интернет-магазинах на рынке электронной торговли в РФ в 2008-2009 гг., % 122
Диаграмма 44. Распределение ответов респондентов на вопрос о желании совершать покупки в Интернет-магазинах в дальнейшем (опрос RomirMonitoring), % 123
Диаграмма 45. Способы совершения покупок через Интернет пользователями Рунета на рынке электронной торговли в России в 2010 г., % 124
Диаграмма 46. Действия пользователей при посещении Интернет-магазинов на рынке электронной торговли в России в 2008-2009 гг., % 125
Диаграмма 47. Причины покупок в Интернете (июль 2010г., % респондентов, отметивших тот или иной вариант при множественном выборе) 126
Диаграмма 48. Критерии выбора Интернет-магазина российскими пользователями на рынке электронной торговли в России в 2010 г., % 127
Диаграмма 49. Почему Вы не покупаете в Интернете? 128
Диаграмма 50. Способы выбора Интернет-магазина, апрель 2011г. 129
Диаграмма 51. Доля покупок, магазин для которых выбирался через поиск в Интернете, апрель 2011г. 129
Диаграмма 52. Суммы, потраченные на покупки в Интернете на рынке электронной торговли в России в 2010 г., % 132
Диаграмма 53. Сумма онлайновых покупок пользователей за последние полгода (2008-2010гг., опрос RUметрики) 133
Диаграмма 54. Суммы, потраченные на покупки в Интернете в России за год, % от совершавших покупки в Интернете, 2011 г., %. 134
Диаграмма 55. Структура трат в Интернет-магазинах по полу в 2011 г., %. 135
Диаграмма 56. Средние затраты одного интернет-покупателя в 2011 г., руб. за месяц. 136
Диаграмма 57. Способы оплаты покупок онлайн (2008-2010гг., опрос RUметрики) 137
Диаграмма 58. Способы оплаты за товары и услуги онлайн, распространённые в РФ 138
Диаграмма 59. Способы оплаты, используемые при покупках в Интернете, март 2011г. 139
Диаграмма 60. Товары, приобретаемые пользователями онлайн (опрос RUметрики, июль 2010г.; %) 141
Диаграмма 61. Популярные категории товаров, заказываемые онлайн, и объёмы заказов (итоги 2009г. - начало 2010 г.; % респондентов, отметивших тот или иной вариант при множественном ответе) 142
Диаграмма 62. Оборот различных сегментов рынка электронной торговли в России, в млрд. руб., 2010г. 143
Диаграмма 63. Совокупная посещаемость Интернет–магазинов в 2010г., в тыс. посетителей в год. 144
Диаграмма 64. Количество заказов в Интернет–магазинах по сегментам в год, 2010г., ед. 145
Диаграмма 65. Объем рынка моментальных платежей в России в 2007-2013 гг., млрд. руб. 192
Диаграмма 66. Объем пополнения электронных кошельков в России в 2009-2011 гг., млдр. руб. 193
Диаграмма 67. Количество интернет пользователей в России в 2010-2011 гг., млн. чел. 194
Диаграмма 68. Оборот во всех банкоматах и платежных терминалах кредитных организаций в день на рынке моментальных платежей в России в 2009-2010 гг., млрд. руб. 199
Диаграмма 69. Основные направления безналичных платежей частных лиц в России в 2010 г., % 200
Диаграмма 70. Основные направления безналичных платежей частных лиц в России в 2010 г., % 200
Диаграмма 71. Объем оплат банковскими картами впо безналичным платежам в России в 2009-2010 гг., трлн. руб. 201
Диаграмма 72. Объем операций через Интернет и с мобильного телефона по безналичным платежам в России в 2009-2010 гг., млрд. руб. 201
Диаграмма 73. Доля городов в общем объеме проведенных скимминговых операций в банковской сфере на рынке моментальных платежей в России в 2010 г., % 216
Диаграмма 74. Объем сегмента электронных денег в России в 2009-2011 гг., млрд. руб. 231
Диаграмма 75. Объем сектора С2С на рынке электронной торговли в России в 2009-2011 гг., млрд. руб. 256
Диаграмма 76. Наиболее популярные б/у товары (% от числа покупок) 262
Диаграмма 77. Доля респондентов, делающих покупки на интернет-аукционах по данным интернет опроса «Комерсантъ-Деньги» с 28 июня по 5 июля 2012 г., %. 264
Диаграмма 78. Доля респондентов, делающих покупки на интернет-аукционах по данным интернет опроса Finam.ru с 28 июня по 5 июля 2012 г., %. 264
Диаграмма 79. Объем сегмента В2В на рынке электронной торговли в России в 2005-2011 гг., млрд. руб. 275
Диаграмма 80. Отраслевая структура участников рынка электронной торговли в сегменте В2В в 2012 г. 277
Таблицы:
Таблица 1. Количество Интернет-пользователей в различных регионах мира в 2009-2010 гг., млн. чел. 20
Таблица 2. Обеспеченность Интернетом различных континентов и регионов мира 2009-2010 гг., % 20
Таблица 3. Динамика проникновения интернета в России в 2003-2012 гг. в млн. чел. 40
Таблица 4. Проникновение Интернета в федеральных округах, в % от общего количества населения 45
Таблица 5. Сравнение цен на широкополосный доступ в Интернет по федеральным округам, 2010г. 56
Таблица 6. Десять крупных городов России с наиболее низкими средними ценами на широкополосный доступ в Интернет, 2010г. 56
Таблица 7. Десять крупных городов России с наиболее высокими средними ценами на широкополосный доступ в Интернет, 2010г. 56
Таблица 8. 10 крупных городов России с самым дешевым широкополосным доступом в Интернет, 2010г. (по отношению цены на широкополосный доступ к среднему показателю заработной платы) 57
Таблица 9. 10 крупных городов России с самым дорогим широкополосным доступом в Интернет, 2010г. (по отношению цены на широкополосный доступ к среднему показателю заработной платы) 57
Таблица 10. Медианные средние значения доли стоимости Интернета в заработной плате по федеральным округам 57
Таблица 11. Медианные средние значения доли стоимости Интернета в заработной плате по группам людности городов. 58
Таблица 12. Деление рынка Интернет-торговли в России: 2 модели поведения 130
Таблица 13. Численность граждан России, вовлеченных в электронную торговлю (сегмент B2C), и уровень трат в Интернет-магазинах; март 2010г. 131
Таблица 14. Средние затраты Интернет-покупателей в городах-милионниках и регионах, млрд. руб. в месяц и $ млн. в месяц в 2011 г. 135
Таблица 15. Распределение товарных групп между рынками Москвы, Санкт-Петербурга и регионами 146
Таблица 16. Предпочтения мужчин и женщин при выборе товарных категорий для покупки в Интернет-магазинах (%, ответы на вопрос анкеты с множественным вариантом ответа) 150
Таблица 17. Предпочтения жителей различных регионов при выборе товарных категорий для покупки в Интернет-магазинах (%, ответы на вопрос анкеты с множественным вариантом ответа) 151
Таблица 18. Предпочтения пользователей из различных возрастных групп при выборе товарных категорий для покупки в Интернет-магазинах (%, вопрос анкеты с множественным вариантом ответа) 152
Таблица 19. Опасения мужчин и женщин при выборе товарных категорий для покупки в Интернет-магазинах (%, ответы на вопрос анкеты с множественным вариантом ответа) 153
Таблица 20. Опасения жителей различных регионов при выборе товарных категорий для покупки в Интернет-магазинах (%, ответы на вопрос анкеты с множественным вариантом ответа) 154
Таблица 21. Опасения пользователей различных возрастных групп при выборе товарных категорий для покупки в Интернет-магазинах (%, ответы на вопрос анкеты с множественным вариантом ответа) 155
Таблица 22. Распределение населения по группам обеспеченности на основе самооценки на рынке моментальных платежей в России в 2010 г. 202
Таблица 23. Наиболее востребованные платежные средства по возрастным группам на рынке моментальных платежей в России в 2010 г., % 203
Таблица 24. Наиболее востребованные платежные средства обеспеченности на рынке моментальных платежей в России в 2010 г., % 203
Таблица 25. Доля банковского сектора на рынке оплаты коммунальных услуг в России в 2010 г. 203
Таблица 26. Доля Сбербанка в банковском секторе, % 203
Таблица 27. Количество банковских денежных терминалов с функцией внесения наличных денег на карточный счет на рынке моментальных платежей в России в 2010-2011 гг., шт. 222
Исследование состоит из 11 глав
Глава 1 содержит технологические характеристики исследования: цель, задачи, объект, методы и информационную базу исследования.
В главе 2 описывается роль электронной торговли в мировой экономики.
Глава 3 содержит описание сегментов рынка электронной торговли.
Глава 4 посвящена описанию рынка электронной торговли в мире.
В главе 5 описаны факторы, способствующие росту рынка электронной торговли.
Глава 6 посвящена анализу сегмента B2C.
В главе 7 описывается рынок электронных денег.
Глава 8 посвящена сегменту C2C.
В главе 9 описан электронный аукцион и электронная торговая площадка.
Глава 10 посвящена анализу B2B.
Глава 11 посвящена описанию сегмента B2G.
Разработка и продвижение сайта: W Group
