КАБИНЕТНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РОССИЙСКОГО РЫНКА мягкой мебели (артикул: 15732 15943)

Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.

• Полное описание отчета

  Цель исследования: анализ текущей ситуации на рынке
  
  Задачи исследования:
  
  Описание макроэкономической ситуации на Рынке
  Выделение основных сегментов Рынка
  Определение основных количественных характеристик Рынка
  Описание структуры Рынка
  Выявление основных игроков на Рынке
  Выявление основных факторов, влияющих на Рынок
  Выявление основных тенденций Рынка
  Описание потребителей на Рынке
  
  Выдержки из исследования:
  
  В 2010-2012 годах наблюдалось увеличение объемов производства всех категорий за исключением кресел с ….млн. шт. до …. млн. Объем производства кресел снизился на ….% в 2011 году по сравнению с 2010 и на ….% в 2012 году по сравнению с 2011. Наибольшим был рост производства матрасов, - ….% в 2011 году и ….% в 2012 году.
  
  В 2012 году оборот внешней торговли мебелью составил …. млн. единиц готовой продукции, причем более ….% пришлось на импорт. Объем импорта в 2012 году превысил …. млн. единиц продукции. В натуральном выражении из …. в 2012 году в Россию поступило ….тыс. единиц мебели, из … – …., из всех остальных стран, вместе взятых, поступило меньше единиц мебели, чем из ….. Общий экспорт мебели 2012 году составил … тыс. единиц продукции. Это лишь ….% от всего зарубежного торгового оборота мебели России.
  
  Емкость рынка мягкой мебели на уровне …. млн. шт. в натуральном выражении, и не более …. млрд. RUR в стоимостном выражении.
  Учитывая, что объем рынка мягкой мебели в 2012 году составил …. млн. шт. в натуральном выражении, степень насыщенности рынка можно определить как ….% от функциональной емкости.

• Подробное оглавление/содержание отчёта

  1 Введение 5   
  
  1.1 Цель исследования 5   
  
  1.2 Задачи исследования 5    
  
  1.3 География исследования 6    
  
  1.4 Логика и методология исследования 6   
  
  1.5 Методы сбора информации 6   
  
  1.6 Целевая аудитория исследования 6
  
  2 Общие характеристики рынка 7   
  
  2.1 Макроэкономическая конъюнктура рынка 7    
  
  2.1 Динамика валового внутреннего продукта 7    
  
  2.2 Промышленное производство 9    
  
  2.3 Уровень инфляции 10    
  
  2.4 Уровень доходов населения 12    
  
  2.5 Инвестиции 14    
  
  2.6 Розничная торговля 15    
  
  2.7 Влияние макроэкономических факторов на развитие изучаемого рынка 16   
  
  2.2 Государственная политика в области мебельного производства 17   
  
  2.3 Законодательство, лицензирование и требования контролирующих органов 20   
  
  2.4 Описание Продукции или Услуги 21    
  
  2.5 Механизмы трансформации мягкой мебели 21    
  
  2.5.1 Сегментация продуктовой линейки 26   
  
  2.6 Технологии изготовления мягкой мебели 28    
  
  2.6.1 Основные составляющие мягкой мебели 28    
  
  2.6.2 Основные виды настилов для мягкой мебели 29    
  
  2.6.3 Ценовая сегментация рынка 35    
  
  2.6.4 Объем рынка 43    
  
  2.6.5 Емкость рынка 46    
  
  2.6.6 Структура мебельного рынка 48    
  
  2.6.7 Динамика развития сегментов мебельного рынка России 50    
  
  2.6.8 Структура рынка мебели по регионам 52    
  
  2.7 Краткое описание влияющих рынков 55    
  
  2.7.1 Сырьевые рынки 55    
  
  2.7.2 Рынок дерева 55    
  
  2.7.3 Производство древесных плит 58   
  
  2.7.4 Рынок поролона 62    
  
  2.7.5 Рынок МФД плит 64    
  
  2.7.6 Влияющие рынки 69    
  
  2.7.7 Рынок недвижимости 69    
  
  2.7.8 Тенденции рынка мебели 74

  3 Конкурентный анализ 76    
  
  3.1 Структура внешней торговли 76   
  
  3.2 Импорт Продукции 76   
  
  3.3 Экспорт Продукции 81    
  
  3.4 Российское производство 86    
  
  3.4.1 Мебельный рынок 86    
  
  3.4.2 Структура рынка 88   
  
  3.5 Обзор крупнейших производителей и поставщиков мягкой мебели 91    
  
  3.5.1 Шатура-мебель 95    
  
  3.5.2 Сходня – мебель 97    
  
  3.5.3 ХК Мебельной фабрики 8 МАРТА 98    
  
  3.5.4 Компания МООН (Фабрика Живые диваны) 99    
  
  3.5.5 МиассМебель, ЗАО 100    
  
  3.5.6 Описание сбытовой структуры рынка 102    
  
  3.5.7 Методы продаж, используемые на рынке 103    
  
  3.5.8 Методы продвижения, используемые на рынке 105    
  
  3.5.9 Интернет – продвижение товара 107
  
  4 Спрос и потребительские предпочтения 111    
  
  4.1 Влияние географии на спрос и предложение 111    
  
  4.2 Сегментация потребителей мягкой мебели 113    
  
  4.2.1 B2B рынок 113    
  
  4.2.2 Сегментация по цели покупки мягкой офисной мебели 114   
  
  4.2.3 B2C рынок 114    
  
  4.3 Степень активности в потреблении 115    
  
  4.4 Структура осведомленности потребителей о марках и поставщиках 115   
  
  4.5 Потребительские мотивации и поведение при покупке 117    
  
  4.6 Восприятие цены и качества мягкой мебели 119    
  
  4.6.1 Отношение потребителей к цене мягкой мебели 119   
  
  4.7 Критерии оценки качества мягкой мебели 121   
  
  4.8 Бренды на рынке мягкой мебели 121   
  
  4.9 Сервис на рынке мягкой мебели 123   
  
  4.10 Гарантийный срок 123    
  
  4.11 Срок изготовления мягкой мебели 123    
  
  4.12 Некоторые претензии потребителей к сервису фабрик и салонов 124    
  
  4.13 Восприятие покупателем отдельных характеристик мягкой мебели 124 
  
  4.14 Информированность о производителях мягкой мебели 124    
  
  4.15 Габариты мягкой мебели 125    
  
  4.16 Отношение покупателя к материалам, применяемым для изготовления мягкой мебели 126    
  
  4.17 Другие конструктивные особенности мягкой мебели 127    
  
  4.18 Основные причины отсутствия интереса покупателей к материалам, из которых изготовлена мягкая мебель 128    
  
  4.19 Медиа-предпочтения потребителей 129    
  
  4.19.1 Влияние продавцов-консультантов 129    
  
  4.19.2 Оптовый сектор 131    
  
  4.19.3 Розничный сектор. Розничные каналы 132    
  
  4.19.4 Основные проблемы современного рынка мебели 135
  
  5 Прогнозы рынка 138
  
  6 Выводы и рекомендации 140

• Перечень приложений

  Диаграмма 1. Динамика ВВП с 2002-2012, трлн. RUR Диаграмма 2. Темпы прироста ВВП в текущих и ценах 2002 года в 2003-2012 гг., % Диаграмма 3. Динамика ВВП в январе–мае 2012-2013гг. трлн.RUR, % Диаграмма 4. Динамика темпов прироста промышленного производства за 2012- первое полугодие 2013гг., % Диаграмма 5. Динамика темпов прироста цен на потребительские товары в 2002-2012гг, % Диаграмма 6. Динамика темпов прироста цен на промышленные товары в 2002-2012гг, % Диаграмма 7. Темп роста цен промышленные и потребительские товары нарастающим итогом за первое полугодие 2013 года, % Диаграмма 8. Динамика номинальной среднемесячной заработной платы с 2002 по 2012 (октябрь) гг., тыс. руб. Диаграмма 9. Динамика среднемесячной заработной платы в первом полугодии 2012-2013гг., тыс. руб., % Диаграмма 10. Динамика объема инвестиций в основной капитал в 2002-2012гг., трлн. руб. Диаграмма 11. Динамика оборота розничной торговли в РФ в 2002-2012гг., млрд. руб. Диаграмма 12. Динамика оборотов розничной торговли в первом полугодии 2012-2013 млрд. RUR, % Диаграмма 13. Доля предложений мягкой мебели по категории диваны в ценовых сегментах по состоянию на 27.08.2013г. Диаграмма 14. Объем продаж мебели в РФ, млн. $ (розничный товарооборот) Диаграмма 15. Объем реализации мебели отечественными производителями в 2012 году, млрд. RUR Диаграмма 16. Объем реализации мебели отечественного производства в январе-мае 2012-2013гг., млрд. RUR, % Диаграмма 17. Структура мебельного рынка России в 2004 году Диаграмма 18. Структура рынка мебели в 2012 году Диаграмма 19. Объемы выпуска мебели по федеральным округам в 2004 Диаграмма 20. Структура рынка мебели отечественного производства по федеральным округам в 2012 году, % Диаграмма 21. Объем производства МДФ-плит в 2005-2012гг., тыс. куб. м., % Диаграмма 22. Географическое распределение спроса и предложения на территории РФ в 2012 году Диаграмма 23. Средняя удельная цена предложения квартир в Москве и области Диаграмма 24. Структура импорта мебели в натуральном выражении по странам-отправителям в 2012 г., % Диаграмма 25. Доли стран в экспорте мебели за период январь – март 2005 года, % Диаграмма 26. Структура экспорта мебели в натуральном выражении по странам назначения в 2012 г., % Диаграмма 27. Структура рынка мебели для дома в 2004 году Диаграмма 28. Доля мягкой мебели в объеме российского производства в 2012 году Диаграмма 29. Структура российского производства мягкой мебели в 2012 году, % Диаграмма 30. Структура российского рынка мягкой мебели в 2012 году по месту происхождения товара Диаграмма 31. Крупнейшие производители российской мебели в 2004 году Диаграмма 32. Использование способов продаж продукции в 2004 году Диаграмма 33. Количество запросов, связанных со способами продвижения мягкой мебели в 2013 году Диаграмма 34. Структура откликов на мероприятия активной продажи мягкой мебели в августе 2013 года, % Диаграмма 35. Результаты функционального анализа структуры Интернет запросов мягкая мебель в августе 2013 года Диаграмма 36. Доля компаний производителей мебели, имеющих собственный Интернет-сайт в 2004 году Диаграмма 37. Структура интернет запросов по видам мебели в августе 2013 года Диаграмма 38. Структура предложений мягкой мебели по центрам ФО в 2013 году Диаграмма 39. Известность названий производителей/продавцов мягкой мебели Диаграмма 40. Анализ популярности магазинов мягкой мебели в августе 2013 года
  
  Диаграмма 2. Темпы прироста ВВП в текущих и ценах 2002 года в 2003-2012 гг., %
  
  Диаграмма 3. Динамика ВВП в январе–мае 2012-2013гг. трлн.RUR, %
  
  Диаграмма 4. Динамика темпов прироста промышленного производства за 2012- первое полугодие 2013гг., %
  
  Диаграмма 5. Динамика темпов прироста цен на потребительские товары в 2002-2012гг, %
  
  Диаграмма 6. Динамика темпов прироста цен на промышленные товары в 2002-2012гг, %
  
  Диаграмма 7. Темп роста цен промышленные и потребительские товары нарастающим итогом за первое полугодие 2013 года, %
  
  Диаграмма 8. Динамика номинальной среднемесячной заработной платы с 2002 по 2012 (октябрь) гг., тыс. руб.
  
  Диаграмма 9. Динамика среднемесячной заработной платы в первом полугодии 2012-2013гг., тыс. руб., %
  
  Диаграмма 10. Динамика объема инвестиций в основной капитал в 2002-2012гг., трлн. руб.
  
  Диаграмма 11. Динамика оборота розничной торговли в РФ в 2002-2012гг., млрд. руб.
  
  Диаграмма 12. Динамика оборотов розничной торговли в первом полугодии 2012-2013 млрд. RUR, %
  
  Диаграмма 13. Доля предложений мягкой мебели по категории диваны в ценовых сегментах по состоянию на 27.08.2013г.
  
  Диаграмма 14. Объем продаж мебели в РФ, млн. $ (розничный товарооборот)
  
  Диаграмма 15. Объем реализации мебели отечественными производителями в 2012 году, млрд. RUR
  
  Диаграмма 16. Объем реализации мебели отечественного производства в январе-мае 2012-2013гг., млрд. RUR, %
  
  Диаграмма 17. Структура мебельного рынка России в 2004 году
  
  Диаграмма 18. Структура рынка мебели в 2012 году
  
  Диаграмма 19. Объемы выпуска мебели по федеральным округам в 2004
  
  Диаграмма 20. Структура рынка мебели отечественного производства по федеральным округам в 2012 году, %
  
  Диаграмма 21. Объем производства МДФ-плит в 2005-2012гг., тыс. куб. м., %
  
  Диаграмма 22. Географическое распределение спроса и предложения на территории РФ в 2012 году
  
  Диаграмма 23. Средняя удельная цена предложения квартир в Москве и области
  
  Диаграмма 24. Структура импорта мебели в натуральном выражении по странам-отправителям в 2012 г., %
  
  Диаграмма 25. Доли стран в экспорте мебели за период январь – март 2005 года, %
  
  Диаграмма 26. Структура экспорта мебели в натуральном выражении по странам назначения в 2012 г., %
  
  Диаграмма 27. Структура рынка мебели для дома в 2004 году
  
  Диаграмма 28. Доля мягкой мебели в объеме российского производства в 2012 году
  
  Диаграмма 29. Структура российского производства мягкой мебели в 2012 году, %
  
  Диаграмма 30. Структура российского рынка мягкой мебели в 2012 году по месту происхождения товара
  
  Диаграмма 31. Крупнейшие производители российской мебели в 2004 году
  
  Диаграмма 32. Использование способов продаж продукции в 2004 году
  
  Диаграмма 33. Количество запросов, связанных со способами продвижения мягкой мебели в 2013 году
  
  Диаграмма 34. Структура откликов на мероприятия активной продажи мягкой мебели в августе 2013 года, %
  
  Диаграмма 35. Результаты функционального анализа структуры Интернет запросов мягкая мебель в августе 2013 года
  
  Диаграмма 36. Доля компаний производителей мебели, имеющих собственный Интернет-сайт в 2004 году
  
  Диаграмма 37. Структура интернет запросов по видам мебели в августе 2013 года
  
  Диаграмма 38. Структура предложений мягкой мебели по центрам ФО в 2013 году
  
  Диаграмма 39. Известность названий производителей/продавцов мягкой мебели
  
  Диаграмма 40. Анализ популярности магазинов мягкой мебели в августе 2013 года
  
  TOC \n \p " " \c "Таблица" Таблица 1. Оценка возможного влияния макроэкономических факторов на российский рынок мягкой мебели
  
  Таблица 2. Наиболее популярные модели диванов в 2012 году
  
  Таблица 3. Ценовая сегментация мягкой мебели в 2005 году
  
  Таблица 4. Результаты Ценовой сегментации мягкой мебели в категории кресла
  
  Таблица 5. Результаты Ценовой сегментации мягкой мебели в категории диваны
  
  Таблица 6. Темпы роста рынка мягкой мебели
  
  Таблица 7. Коэффициент концентрации капитала в 2009-2011гг., %
  
  Таблица 8. Сравнительное влияние лидера на отрасль из 10 крупнейших предприятий отрасли, %
  
  Таблица 9. Объем продаж мебели в РФ, млн. $ (розничный товарооборот)
  
  Таблица 10. Исходные и расчетные данные максимальной емкости рынка мягкой мебели в 2012 году
  
  Таблица 11. Финансовые показатели работы ЛПК в России за 2010-2012г.
  
  Таблица 12. Производство плитных материалов и строганного шпона по итогам 2004 года
  
  Таблица 13. Импорт древесных плит за 9 месяцев 2004 года
  
  Таблица 14. Экспорт древесных плит за 9 месяцев 2004 года
  
  Таблица 15. Объем производства плит МДФ
  
  Таблица 16. Диапазон плотностей и толщин МДФ плит, производимых российскими предприятиями в 2012 году
  
  Таблица 17. Динамика стоимости самых дорогих квартир в 2005-2012гг.
  
  Таблица 18. Торговый баланс рынка мебели в 2012 г.
  
  Таблица 19. Импорт мебели млн. USD
  
  Таблица 20. Импорт основных позиций мягкой мебели в январе-марте 2005 года
  
  Таблица 21. Импорт мебели по странам-отправителям, 2012 г.
  
  Таблица 22. Импорт мебели по странам-производителям, 2012 г.
  
  Таблица 23. Экспорт мебели в 2000-2004гг, млн. USD.
  
  Таблица 24. Экспорт позиций мягкой мебели за период январь – март 2005 года
  
  Таблица 25. Экспорт мебели по странам-производителям, 2012 г.
  
  Таблица 26. Экспорт мебели по странам назначения, 2012 г.
  
  Таблица 27. Объем производства в 2000 – 2005гг. (млн.USD)
  
  Таблица 28. Производство мебели в натуральном выражении, включая изделия входящие в состав гарнитуров и наборов для комнат 2003-2004гг.
  
  Таблица 29. Производство мебели в натуральном выражении, включая изделия входящие в состав гарнитуров и наборов для комнат в 2010-2012гг.
  
  Таблица 30. Производство мебели в натуральном выражении, включая изделия входящие в состав гарнитуров и наборов для комнат в первом полугодии 2012-2013гг.
  
  Таблица 31. Рейтинг сайтов сектора «Мебель», Топ 20
  
  Таблица 32. Рейтинг поисковых запросов в 2004 году
  
  TOC \n \p " " \c "Схема" Схема 1. Карта регионов лидеров по производству ДСП в России в 2012 году
  
  Схема 2. Сбытовая структура рынка мягкой мебели

• Рынок кухонной мебели. Текущая ситуация и прогноз
  МЕТОДОЛОГИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ. СПИСОК ГРАФИКОВ, ДИАГРАММ, ТАБЛИЦ И СХЕМ
  
  1. ОБЩЕЭКОНОМИЧЕСКОЕ ПОЛОЖЕНИЕ РОССИИ
  
  1.1. Население России
  
  Численность населения
  
  Крупнейшие города
  
  Уровень жизни населения
  
  Экономическая активность
  
  1.2. Экономическая ситуация
  
  Динамика развития экономики
  
  Стабильность государственного бюджета
  
  1.3. Положение России в мире
  
  Доля РФ в мировом населении
  
  2. ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ
  
  2.1. Основные понятия на рынке кухонной мебели
  
  2.2. Сырье для производства кухонной мебели
  
  2.3. Способы классификации кухонной мебели
  
  Классификация по ОКП
  
  Классификация по ОКПД
  
  Классификация по ТН ВЭД
  
  Классификация по ОК ВЭД
  
  Классификация по эксплуатационным признакам
  
  Классификация по функциональному назначению
  
  Классификация по конструктивно-технологическим признакам
  
  Классификация по материалам производства
  
  Классификация по характеру производства
  
  3. МИРОВОЙ РЫНОК КУХОННОЙ МЕБЕЛИ
  
  3.1. Мировой рынок мебели
  
  3.2. Европейский рынок кухонной мебели
  
  3.3. Крупнейшие европейские производители …
• Маркетинговое исследование рынка элитной мебели из ценных пород дерева в ЦФО
  1. Методологические комментарии к исследованию 2. Обзор рынка элитной мебели из ценных пород дерева в ЦФО 2.1. Общая информация по рынку: 2.1.1. Основные характеристики исследуемой продукции 2.1.2. Объем рынка 2.1.3. Емкость рынка 2.2. Оценка текущих тенденций и перспектив развития рынка 2.3. Оценка факторов, влияющих на рынок 2.4. Структура рынка: 2.4.1. Структура рынка по ассортименту 2.4.2. Структура рынка по производителям 2.4.3. Структура рынка по отраслям потребления 2.5. Перспективные сегменты рынка 2.6. Смежные рынки 2.7. Краткий обзор ситуации на рынках ближайшего зарубежья (СНГ, Европа) 3. Конкурентный анализ: крупнейшие производители элитной мебели из ценных пород дерева в ЦФО 3.1. Насыщенность рынка 3.2. Основные компании-конкуренты: объем производства и доля на рынке 3.3. Условия работы компаний-конкурентов (условия оплаты, поставки) 3.4. Анализ ценовой политики конкурентов 3.5. Наличие маркетинговых мероприятий в компаниях-конкурентах 3.6. Ассортимент конкурентов 3.7. Частота обновления ассортимента компаний-конкурентов (наличие ноу-хау) 3.8. Каналы сбыта компаний-конкурентов 3.9. Оценка положения компании заказчика на рынке 3.10. Профили основных игроков 4. Анализ потребителей элитной мебели из ценных пород дерева в ЦФО 4.1. Сегментация потребителей 4.2. Рейтинг ос…
• Kitchen furniture and Russian market of kitchen furniture. Current situation and forecast
  RESERCHMETHODOLOGY. LIST OF SCHEDULES,DIAGRAMS AND TABLES
  
  1. GENERAL ECONOMIC SITUATION IN RUSSIA
  
  1.1. Population of Russia
  
  Dynamicsofpopulation
  
  The largest cities
  
  Social standards of living
  
  Economic activity
  
  1.2. Economic situation
  
  Dynamics of economic development
  
  Stability of the state budget
  
  1.3. Position of Russia in the world
  
  Share of RF in the population of the world
  
  2. SUBJECT OF RESEARCH:
  
  2.1. The main definitions on the market of kitchen furniture
  
  2.2. Raw materials for production of kitchen furniture
  
  2.3. Methods of classification of kitchen furniture
  
  Classification by Russian Classification of Production
  
  Classification by All-Russian Classification of Economic Activities and Products
  
  Classification by Commodity Nomenclature of Foreign Economic Activity
  
  Classification by Commodity Nomenclature of Foreign Economic Activity
  
  Classification by exploitation features
  
  Classificationbyfunctionalpurpose
  
  Classificationbydesign-technologicalfeatures
  
  Classification by materials furniture produced of
  
  Classification by metho…
• Маркетинговое исследование рынка кухонной мебели в России, Украине
  1. Методологические комментарии к исследованию.
  
  2. Обзор рынка кухонной мебели Москвы
  2.1. Общая информация по рынку:
  2.1.1. Основные характеристики анализируемого рынка
  2.1.2. Объем и емкость.
  2.1.3. Оценка текущих тенденций и перспектив развития рынка
  2.1.4. Оценка факторов, влияющих на рынок
  2.2. Структура рынка по производителям, оценка доли импортных товаров
  
  
  3. Конкурентный анализ: крупнейшие производителей кухонной мебели и ритейлерские сети в Москве
  3.1. Насыщенность рынка
  3.2. Основные компании-конкуренты: объем производства и доля на рынке
  3.3. Основные ритейлерские сети и их доли на рынке
  3.4. Рейтинг крупнейших игроков
  3.5. Анализ ценовой политики конкурентов
  3.6. Каналы сбыта компаний-конкурентов
  3.7. Профили основных игроков
  
  
  4. Анализ потребления кухонной мебели в Москве
  5.1. Оценка объема и структуры потребления
  5.2. Основные потребители и отрасли потребления
  5.3. Частота и динамика потребления
  5.4. Критерии выбора поставщика у основных потребителей
  5.5. Анализ факторов спроса
  5.6. Влияние сезонности на потребление
  5.7. Объем импорта в потреблении
  5.8. Описание потребительских предпочтений
  
• Открытие искусcтвенных соляных пещер
  1. Резюме проекта 2. Анализ рынка лечебно-оздоровительных услуг 3. Концепция проекта 3.1. Целевая аудитория проекта 3.2. Организация соляных пещер 4. План маркетинга 4.1. Описание услуг 4.2. План продаж по отдельным разовым услугам 4.3. План выручки 5. Производственный план 5.1. Трудовые ресурсы, площади, оборудование 5.2. Сырье и материалы 5.3. Общепроизводственные расходы 5.4. Трудовые ресурсы и фонд оплаты труда 5.5. Капитальные затраты 6. Финансовый план 6.1. Допущения финансовой модели 6.2. Расчет ставки дисконтирования 7. План доходов 8. План расходов 8.1. Основные предпосылки расчета расходов 9. Прогнозный отчет о движении денежных средств 9.1. Расчет дисконтированного денежного потока 9.2. Отчет о движении денежных средств 10. Юридические аспекты деятельности 11. Анализ рисков 12. Выводы